Estudantes internacionais

Recrutar estudantes internacionais no WhatsApp, no idioma e no fuso horário deles

Os candidatos internacionais não esperam o seu escritório abrir.

Para quem
Estudantes internacionais
O que o Skolbot faz
Responde a candidatos internacionais no WhatsApp e acompanha os aprovados até a matrícula.
O que sua equipe recebe
Cada conversa chega ao seu CRM com um resumo para a ligação: o projeto do candidato, as perguntas já respondidas e o próximo passo.
Condições
Respostas a partir da sua base de conhecimento. Implementação pela nossa equipe em duas semanas. Dados na UE. Sob consulta.

O Skolbot responde a eles no seu site e no WhatsApp, de dia e de noite, no idioma em que escrevem, a partir dos seus conteúdos: cursos, requisitos de acesso, inscrição internacional, mensalidades, bolsas e moradia. Depois, o WhatsApp Activate acompanha os aprovados a partir do seu CRM, com o consentimento deles, até o visto de estudante, a matrícula e a chegada.

Quando escrevem

Seu escritório está fechado. O agente responde.

  • Lisboaportuguês02:30Respondido
  • Luandaportuguês03:30Respondido
  • Casablancafrancês03:30Respondido
  • Mumbaiinglês08:00Respondido
Escritório de admissões, São Paulo23:30 · fechado
AAdmissões · Sua universidadeWhatsApp Business

Oi, Yasmine, parabéns pela sua aprovação! Vamos ver os próximos passos?

Merci ! Quels documents faut-il pour le visa d’études ?

La liste des documents pour le visa est dans notre guide. Je vous l’envoie.

Merci. Je peux parler à quelqu’un de l’équipe ?

Bien sûr. Jeudi à 15 h, heure de Brasília, avec une conseillère ?

Exemplo ilustrativo

A mensagem de WhatsApp, passo a passo

Só para alunos que aceitaram ser contatados.

  1. 01Aprovação

    Parabéns, Yasmine! Você foi aprovada para fevereiro. Alguma dúvida sobre os próximos passos?

  2. 02Documentos & visto

    Sua carta de aceite está pronta. Aqui está a lista de documentos para o visto de estudante.

  3. 03Matrícula

    Para garantir sua vaga, a matrícula deve ser feita até 15 de dezembro. Precisa de ajuda?

  4. 04Antes da chegada

    Moradia, recepção, datas de chegada: aqui está o seu guia. Quer falar com um consultor?

Responder em todos os fusos horários

De Angola, de Moçambique, da Colômbia ou da Índia, os candidatos escrevem no WhatsApp, muitas vezes quando o seu escritório está fechado. O agente do site e o WhatsApp Capture respondem a qualquer hora, no idioma deles, com o que a sua universidade ou escola publica.

  • Cursos, requisitos de acesso e inscrição internacional
  • Nível de idioma exigido e certificados aceitos
  • Mensalidades, bolsas, moradia e prazos de inscrição

A mensagem de WhatsApp, da aprovação à chegada

Entre a carta de aceite e o início das aulas, um estudante internacional resolve muitas etapas sozinho. O WhatsApp Activate inicia a conversa a partir do seu CRM em cada etapa, responde às perguntas e propõe uma conversa com a equipe de admissões. Ele só escreve para quem aceitou ser contatado e para assim que alguém recusa. As provas de consentimento são guardadas.

  • Aprovação: parabéns e próximos passos
  • Documentos e visto de estudante
  • Matrícula
  • Antes da chegada: moradia, recepção e datas

Cada candidato chega ao seu CRM com todo o contexto

Cada conversa vira um lead no HubSpot, no Salesforce ou em qualquer CRM via API ou webhook, com país, idioma, curso, ano letivo, consentimento, uma pontuação e um resumo para a ligação. As respostas às mensagens e os próximos passos voltam para a mesma ficha: a equipe sabe em que ponto está cada aprovado antes de ligar.

Configurado pela nossa equipe, dados na UE

A nossa equipe configura os agentes a partir do seu site, dos seus guias de inscrição e das suas FAQs. As conversas são hospedadas na União Europeia, nunca usadas para treinar modelos e cobertas por um acordo de tratamento de dados com a sua instituição. Sobre vistos e autorização de residência, o agente apresenta a informação que você publica e encaminha para a equipe ou para as fontes oficiais.

Perguntas frequentes

Em quais idiomas o agente responde?

No idioma em que o candidato escreve, a partir dos conteúdos da sua instituição. Quem escreve em francês, inglês, espanhol ou árabe recebe a resposta nesse idioma.

O agente pode responder sobre o visto de estudante?

Ele apresenta a informação que você publica sobre o visto de estudante e os documentos necessários, e encaminha para a equipe ou para as fontes oficiais. Nunca dá orientação jurídica.

Os estudantes precisam aceitar antes de receber uma mensagem de WhatsApp?

Sim. O WhatsApp Activate só entra em contato com estudantes que aceitaram ser contatados. Ele para assim que alguém recusa na conversa, e as provas de consentimento são guardadas.

Funciona com o nosso CRM?

Sim. O Skolbot se conecta ao HubSpot e ao Salesforce, e a qualquer outro CRM via API ou webhook. Leads, respostas e próximos passos chegam às fichas que a sua equipe já usa.

Vamos analisar sua jornada de admissões.

30 minutos sobre seus programas, seus canais e seu CRM.

Atualizado em

Uma noite, reproduzida duas vezes.

Ler a transcrição

Às 23h47, Larissa, de dezessete anos, procura uma faculdade. Um anúncio leva a um site, mas um formulário com quinze campos impede que ela avance. Passam seis horas: ela não existe em nenhum CRM. A mesma noite recomeça com o Skolbot. À 1h12, ela pergunta sobre o estágio e recebe uma resposta imediata. Deixa o primeiro nome e o número. De manhã, seu registro e o resumo da conversa estão no CRM. Hoje, Larissa começa o curso.