Grupos de escolas privadas

Agentes de IA para grupos de escolas privadas

Um grupo educacional reúne várias marcas, vários campi e às vezes vários CRMs.

Grupos de escolas privadas

Consultor IA · online

A graduação em comunicação existe em São Paulo ou só no Rio de Janeiro?

Segundo a lista publicada, existe no Rio de Janeiro, em São Paulo e em Belo Horizonte. Para qual ano letivo?

Para fevereiro. E tem período noturno?

Segundo a página do campus de São Paulo, o noturno existe a partir do 2º ano. Quer que eu envie a página?

Sim. Posso falar com alguém do campus?

Vou passar o seu pedido para a equipe de São Paulo. Você aceita ser contatado? Qual é o seu número?

Exemplo ilustrativo

O candidato só tem uma pergunta: qual escola e qual campus para o meu projeto? O Skolbot instala um agente por escola, com regras de qualificação comuns, e encaminha cada lead para a escola, o campus e o CRM certos.

Para quem
Grupos de escolas privadas
O que o Skolbot faz
Um agente por escola, regras comuns, um só CRM.
O que sua equipe recebe
Cada conversa chega ao seu CRM com um resumo para a ligação: o projeto do candidato, as perguntas já respondidas e o próximo passo.
Condições
Respostas a partir da sua base de conhecimento. Implementação pela nossa equipe em duas semanas. Dados na UE. Sob consulta.
Enviado para o CRM · Agente do site · 21:37
BS

Bruno Souza

Morno
escola
Área de comunicação
curso
Graduação em comunicação
campus
São Paulo
turno
Noturno a partir do 2º ano
início
Fev. 2027

Resumo da ligaçãoo que o consultor lê antes de ligar para o candidato

Situação

  • Quer a graduação em comunicação, fev. 2027
  • Prefere São Paulo ao Rio de Janeiro
  • Interessado no período noturno

Já respondido

  • Existe no Rio de Janeiro, em São Paulo e em Belo Horizonte
  • Noturno a partir do 2º ano

Próximo passo

  • Ligação da equipe do campus de São Paulo
Exemplo ilustrativo

O que seus candidatos realmente perguntam

Perguntas típicas deste tipo de escola, que o agente responde com os seus conteúdos.

  • Este curso existe no campus de Belo Horizonte?
  • Posso trocar de campus no meio do curso?
  • Qual escola do grupo é a certa para design?
  • As mensalidades são iguais em todos os campi?
  • O ano letivo começa nas mesmas datas em todos os lugares?
  • Faço uma inscrição só ou uma por escola?
  • Tem período noturno em todos os campi?
  • Tem moradia estudantil em São Paulo?

No chat do site de escolas privadas europeias, 67% das mensagens de candidatos chegam fora do horário de expediente.

Ver os dados

Um agente por marca, um discurso por escola

Cada escola mantém os seus conteúdos, o seu tom e os seus cursos. O candidato fala com a escola que escolheu, não com uma central do grupo.

Orientar para a escola e o campus certos

O mesmo curso muitas vezes existe em várias cidades, e o candidato às vezes fica em dúvida entre duas escolas do grupo. O agente identifica o projeto, a cidade e o turno pretendidos, e apresenta as opções que correspondem, sem misturar discursos.

  • Um curso disponível em várias cidades
  • Um projeto que pertence a outra escola do grupo
  • Datas de início diferentes de acordo com o campus
  • Período noturno só em alguns campi

Um CRM ou vários

O grupo tem um CRM comum, ou cada escola mantém o seu: HubSpot, Salesforce, OSCAR Campus, Slate, Zoho, Odoo ou uma API. Cada lead traz a escola, o campus e o início pretendidos, e chega ao CRM da equipe que deve cuidar dele.

Uma qualificação comum, uma implantação por fases

As mesmas perguntas de qualificação e o mesmo formato de resumo em todas as escolas permitem que a equipe central compare os pedidos. Comece por uma ou duas escolas e amplie para o resto do grupo com a mesma configuração base.

Perguntas frequentes

Cada escola pode ter o seu próprio discurso?

Sim. Cada agente é configurado com os conteúdos e o tom da sua escola.

Os leads chegam a um CRM comum?

Sim, se o grupo usar um CRM comum. Caso contrário, cada lead chega ao CRM da sua escola. Traz sempre a escola e o campus pretendidos.

E se o candidato procurar outra escola do grupo?

Se o candidato autorizar, o agente apresenta a escola do grupo que corresponde ao projeto e envia o lead para a equipe certa.

Quem valida os conteúdos de cada escola?

Cada escola valida os seus próprios conteúdos e o seu tom. A equipe central mantém a mesma grade de qualificação e o mesmo formato de ficha-resumo para todas as escolas.

Vamos analisar sua jornada de admissões.

30 minutos sobre seus programas, seus canais e seu CRM.

Atualizado em

Uma noite, reproduzida duas vezes.

Ler a transcrição

Às 23h47, Larissa, de dezessete anos, procura uma faculdade. Um anúncio leva a um site, mas um formulário com quinze campos impede que ela avance. Passam seis horas: ela não existe em nenhum CRM. A mesma noite recomeça com o Skolbot. À 1h12, ela pergunta sobre o estágio e recebe uma resposta imediata. Deixa o primeiro nome e o número. De manhã, seu registro e o resumo da conversa estão no CRM. Hoje, Larissa começa o curso.