Integrationen
Ihr CRM bleibt die zentrale Datenquelle. Sie wählen die Felder, die die Agenten erfassen.
Jeder qualifizierte Lead kommt mit einem gemeinsam entwickelten Scoring und einem Gesprächsbriefing für Ihr Team an. WhatsApp Activate startet bei CRM-Kontakten und schreibt die Antworten zurück.
Erfassen
Die Interessenten kommen zu Ihnen.
Alles ist konfigurierbar: Sie legen fest, was die Agenten fragen und was im CRM ankommt.
Zusätzlich zu Ihren Feldern fügen wir Ihrem CRM zwei Eigenschaften hinzu.
Die Agenten filtern Spam heraus. Unternehmen, die rekrutieren wollen, und eingeschriebene Studierende mit einer Frage werden an die richtige Stelle weitergeleitet. Sie belasten das CRM der Zulassung nicht.
Skolbot verbindet sich mit dem Tool, das Sie schon nutzen. Ihr Team arbeitet weiter in seinen Datensätzen, jetzt angereichert mit dem Kontext jedes Gesprächs.
Kein CRM, oder noch nicht verbunden? Die Agenten arbeiten trotzdem. Das CRM kann später dazukommen.
Wird der Lead heiß oder möchte er mit einer Person sprechen, übergibt der Agent.
HubSpot, Salesforce über die API und andere Tools wie OSCAR, Odoo oder Zoho, je nach Projekt über eine API oder einen Webhook.
Ja. Die im Gespräch erfasste Marketing-Einwilligung wird mit dem Datensatz an das CRM gesendet.
Nein. Skolbot verbindet sich mit Ihrem aktuellen CRM, das Ihr Arbeitswerkzeug bleibt.
Mit Ihrem Team, nach Ihren Kriterien und Ihren Erwartungen an gute Bewerber. Es stuft jeden Lead als kalt, warm oder heiß ein, um Nachfassaktionen zu priorisieren. Über eine Zulassung entscheidet es nie.
Spam wird herausgefiltert. Ein Unternehmen, das rekrutieren will, oder eine eingeschriebene Studentin wird an die richtige Stelle weitergeleitet, ohne einen Lead in Ihrem CRM anzulegen.
Ja. Sie erhalten nach jedem Gespräch eine Zusammenfassung per E-Mail, exportieren Ihre Leads und haben Zugang zur Plattform. Das CRM kann später verbunden werden.
Wird der Lead heiß oder möchte er mit einer Person sprechen, wird die Studienberatung per E-Mail oder im CRM benachrichtigt. Sie erhält den Gesprächsverlauf, und der Agent zieht sich zurück.
30 Minuten zu Ihren Studiengängen, Ihren Kanälen und Ihrem CRM.
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