WhatsApp Capture
Sie schreiben auf WhatsApp. Der Agent antwortet.
WhatsApp Capture antwortet Bewerbern, die der WhatsApp-Nummer Ihrer Hochschule schreiben, über einen QR-Code, eine Anzeige oder Ihre Website. Er qualifiziert ihr Vorhaben und schickt ein Briefing an Ihr CRM.
ErfassenDie Interessenten kommen zu Ihnen.
- 01
Ein Kanal, den Studieninteressierte schon nutzen
Ein QR-Code an einem Messestand oder in einer Broschüre, eine Meta-Anzeige oder das WhatsApp-Symbol auf Ihrer Website öffnet das Gespräch direkt auf dem Handy der Person.
- 02
Textnachrichten und Sprachnachrichten
Der Agent versteht Textnachrichten und Sprachnachrichten. Sprachnachrichten werden in der Europäischen Union transkribiert.
- 03
Dieselbe Qualifizierung wie auf der Website
Das Briefing hat dasselbe Format wie beim Website-Agenten. So bearbeitet Ihr Team jeden Lead auf dieselbe Weise.
Nichts erfunden.
Jede Antwort stammt aus der Wissensdatenbank der Hochschule. Fehlt die Antwort, sagt der Agent das und übergibt.
Beispiel zur Veranschaulichung
Ein QR-Code. Ein Briefing im CRM.
Am Montagmorgen wartet die Aufgabe im CRM, mit dem Briefing und dem ganzen Verlauf.
Jakob Steiner am Infotag empfangenFür Zulassungsteam · Montag 09:00
Jakob Steiner
Sonntag 20:37 · QR-Code der Messe+43 664 2345678
- Start
- September
- Stufe
- Abschlussjahr
- Infotag
- Angemeldet, Samstag, 21. November
Gesprächsbriefing
- Situation
- Auf der Messe kennengelernt. Im Abschlussjahr, Start im September geplant.
- Bereits beantwortet
- Studienstart, Infotag.
- Nächster Schritt
- Ihn am Infotag am 21. November empfangen.
Beispiel zur Veranschaulichung
Um 20:37 Uhr ist der Stand abgebaut. Der Agent antwortet.
67 %
der Bewerbernachrichten kommen außerhalb der Bürozeiten an.
Auf Basis von 50.000+ Nachrichten im Website-Chat europäischer Privathochschulen, 2026.
Zur StudieHäufige Fragen
Was ist der Unterschied zu WhatsApp Activate?
Capture antwortet Studieninteressierten, die Ihnen schreiben. Activate wird selbst aktiv: Es kontaktiert CRM-Kontakte, die einer Kontaktaufnahme zugestimmt haben.
Was erhält das Zulassungsteam?
Ein Briefing im CRM: die Pläne der Person, die beantworteten Fragen, das Interessenniveau und den nächsten Schritt.
Verlassen die Daten die Europäische Union?
Skolbot speichert und verarbeitet Gespräche in der Europäischen Union. WhatsApp selbst wird von Meta betrieben, im Rahmen des Vertrags zwischen Hochschule und Meta.
Was muss die Hochschule bereitstellen?
Ihre Broschüren, Studiengangsseiten, Zulassungsregeln, einen Zugang zu Ihrem CRM und die Liste der Fälle, die an Ihr Team gehen, dazu den Zugang zur WhatsApp-Business-Nummer der Hochschule. Unser Team richtet den Agenten ein, testet ihn mit Ihnen und schaltet ihn dann live.
Sehen wir uns Ihren Zulassungsprozess an.
30 Minuten zu Ihren Studiengängen, Ihren Kanälen und Ihrem CRM.
Aktualisiert am