Private Hochschulgruppen

KI-Agenten für private Hochschulgruppen

Ein Hochschulverbund führt mehrere Marken, mehrere Standorte und manchmal mehrere CRMs.

Private Hochschulgruppen

KI-Berater · online

Gibt es den Bachelor Kommunikation auch in Salzburg oder nur in Graz?

Laut Standortliste wird er in Graz, Linz und Salzburg angeboten. Welcher Start passt?

Nächster Oktober. Geht das auch berufsbegleitend?

Laut Seite des Standorts Salzburg ist die berufsbegleitende Variante ab dem 3. Semester möglich.

Okay. Kann ich mit jemandem in Salzburg sprechen?

Ich leite das an das Team in Salzburg weiter. Darf es Sie anrufen? Ihre Nummer?

Beispiel zur Veranschaulichung

Der Bewerber stellt nur eine Frage: Welche Hochschule und welcher Standort passen zu meinem Vorhaben? Skolbot setzt einen Agenten pro Hochschule ein, mit gemeinsamen Qualifizierungsregeln, und leitet jeden Lead an die richtige Hochschule, den richtigen Standort und das richtige CRM weiter.

Für wen
Private Hochschulgruppen
Was Skolbot tut
Ein Agent pro Hochschule, gemeinsame Regeln, ein CRM.
Was Ihr Team erhält
Jedes Gespräch landet in Ihrem CRM, mit einem Gesprächsbriefing: Vorhaben der Bewerbenden, bereits beantwortete Fragen und nächster Schritt.
Bedingungen
Antworten aus Ihrer Wissensdatenbank. Einführung durch unser Team in zwei Wochen. Daten in der EU. Auf Angebot.
An das CRM gesendet · Website-Agent · 21:37
FH

Felix Hoffmann

Warm
Hochschule
Kommunikationshochschule
Studiengang
Bachelor Kommunikation
Standort
Salzburg
Studienform
Berufsbegleitend ab 3. Semester
Start
Okt. 2027

Gesprächsbriefingwas die Beratung vor dem Anruf beim Bewerber liest

Situation

  • Will Bachelor Kommunikation ab Okt. 2027
  • Tendiert zu Salzburg statt Graz
  • Interessiert an der berufsbegleitenden Variante

Bereits beantwortet

  • Angeboten in Graz, Linz und Salzburg
  • Berufsbegleitend ab dem 3. Semester möglich

Nächster Schritt

  • Rückruf durch das Team in Salzburg
Beispiel zur Veranschaulichung

Was Ihre Bewerber wirklich fragen

Typische Fragen für diese Art von Hochschule, beantwortet mit Ihren eigenen Inhalten.

  • Gibt es den Studiengang auch am Standort Linz?
  • Kann ich während des Studiums den Standort wechseln?
  • Welche Hochschule des Verbunds passt für Design?
  • Sind die Gebühren an allen Standorten gleich?
  • Starten alle Standorte zum selben Termin?
  • Bewerbe ich mich einmal oder bei jeder Hochschule?
  • Ist das berufsbegleitende Studium an allen Standorten möglich?
  • Gibt es ein Studentenheim in Salzburg?

Im Website-Chat europäischer Privathochschulen kommen 67 % der Bewerbernachrichten außerhalb der Bürozeiten an.

Zu den Daten

Ein Agent pro Marke, eine Stimme pro Hochschule

Jede Hochschule behält ihre Inhalte, ihren Ton und ihre Studiengänge. Bewerber sprechen mit der Hochschule, die sie gewählt haben, nicht mit einer Zentrale.

Zur richtigen Hochschule und zum richtigen Standort

Derselbe Studiengang läuft oft in mehreren Städten, und manchmal schwankt ein Bewerber zwischen zwei Hochschulen des Verbunds. Der Agent erfasst Vorhaben, Stadt und Studienform und stellt die passenden Optionen vor, ohne die Botschaften der Hochschulen zu vermischen.

  • Ein Studiengang an mehreren Standorten
  • Ein Vorhaben, das zu einer anderen Hochschule passt
  • Unterschiedliche Starttermine je Standort
  • Berufsbegleitendes Studium nur an einigen Standorten

Ein CRM oder mehrere

Der Verbund nutzt ein gemeinsames CRM, oder jede Hochschule behält ihr eigenes: HubSpot, Salesforce oder eine API. Jeder Lead trägt Hochschule, Standort und Studienstart und landet im CRM des Teams, das ihn bearbeitet.

Gemeinsame Qualifizierung, schrittweiser Rollout

Dieselben Qualifizierungsfragen und dasselbe Briefing-Format für alle Hochschulen erlauben dem zentralen Team, Anfragen zu vergleichen. Starten Sie mit einer oder zwei Hochschulen und weiten Sie dann mit derselben Grundkonfiguration aus.

Häufige Fragen

Kann jede Hochschule ihre eigene Stimme behalten?

Ja. Jeder Agent wird mit den Inhalten und dem Ton seiner Hochschule konfiguriert.

Landen die Leads in einem gemeinsamen CRM?

Ja, wenn der Verbund eines nutzt. Sonst landet jeder Lead im CRM seiner Hochschule. Er trägt immer Hochschule und Standort.

Was passiert, wenn der Bewerber zu einer anderen Hochschule des Verbunds passt?

Wenn Sie es erlauben, stellt der Agent die passende Hochschule vor und übergibt den Lead an das richtige Team.

Wer gibt die Inhalte jeder Hochschule frei?

Jede Hochschule gibt ihre eigenen Inhalte und ihren Ton frei. Das zentrale Team behält für alle Hochschulen dasselbe Qualifizierungsraster und dasselbe Briefing-Format.

Sehen wir uns Ihren Zulassungsprozess an.

30 Minuten zu Ihren Studiengängen, Ihren Kanälen und Ihrem CRM.

Aktualisiert am

Eine Nacht, zweimal gespielt.

Transkript lesen

Um 23:47 Uhr sucht die siebzehnjährige Lea nach einer Hochschule. Eine Anzeige führt sie auf eine Website, doch ein Formular mit fünfzehn Feldern hält sie auf. Sechs Stunden vergehen: In keinem CRM gibt es einen Eintrag zu ihr. Dieselbe Nacht beginnt mit Skolbot erneut. Um 1:12 Uhr fragt sie nach dem berufsbegleitenden Studium und erhält sofort eine Antwort. Sie hinterlässt ihren Vornamen und ihre Nummer. Am Morgen warten ihre Kontaktakte und die Gesprächszusammenfassung im CRM. Heute beginnt Lea ihr Studium.