Salesforce-koppeling

AI-agents voor toelating, gekoppeld aan Salesforce

Skolbot koppelt via de API aan Salesforce om de leads aan te maken die zijn agents kwalificeren.

Voorbeeld ter illustratie

De koppeling is maatwerk: objecten, velden en toewijzingsregels worden per project met uw Salesforce-team bepaald, en getest voordat ze live gaan.

Een API-koppeling, samen met u afgebakend

Elke Salesforce-omgeving is anders: aangepaste objecten, toewijzingsregels, toelatingsprocessen. Met uw beheerder bepalen we wat Skolbot aanmaakt, en waar.

Wat de koppeling kan versturen

U kiest de velden. Spam en vragen buiten de toelating komen er niet terecht.

  • Voornaam, achternaam, e-mail en telefoon
  • Gewenste opleiding en campus
  • Marketingtoestemming en herkomst van de lead
  • Elk ander veld dat uw school nodig heeft
  • Leadscoring (koud, lauw, warm), samen met u opgebouwd
  • Gespreksbriefing voor uw team

De stappen

Het project volgt vier stappen, goedgekeurd met uw team.

  • Objecten en velden afbakenen met uw beheerder
  • De API-verbinding inrichten
  • Testen vóór livegang
  • Livegang

Veelgestelde vragen

Biedt Skolbot een kant-en-klare Salesforce-connector?

Nee. De koppeling loopt via de Salesforce-API, met een reikwijdte die per project wordt bepaald.

Wie bouwt de koppeling?

Het Skolbot-team, samen met uw Salesforce-beheerder, die de objecten en toegang goedkeurt.

Welke data wordt verstuurd?

De velden die u kiest, bijvoorbeeld voornaam, achternaam, e-mail, telefoon, gewenste opleiding en campus, toestemming. Daarbij komen twee velden die we met u aanmaken: de leadscoring en de gespreksbriefing.

Laten we samen naar uw toelatingstraject kijken.

30 minuten over uw opleidingen, uw kanalen en uw CRM.

Bijgewerkt op

Eén nacht, twee keer gespeeld.

Lees het transcript

Om 23.47 uur zoekt de zeventienjarige Lea een opleiding. Een advertentie brengt haar naar een website, maar een formulier met vijftien velden houdt haar tegen. Zes uur verstrijken: ze staat in geen enkel CRM. Dezelfde nacht begint opnieuw met Skolbot. Om 1.12 uur stelt ze haar vraag over een duaal traject en krijgt meteen antwoord. Ze laat haar voornaam en nummer achter. 's Ochtends staan haar contactrecord en de samenvatting van het gesprek klaar in het CRM. Vandaag begint Lea aan haar opleiding.