Internationale studenten
Internationale studenten werven via WhatsApp, in hun taal en hun tijdzone
Internationale kandidaten wachten niet tot uw kantoor opengaat.
- Voor wie
- Internationale studenten
- Wat Skolbot doet
- Beantwoordt internationale kandidaten via WhatsApp en volgt toegelaten studenten op tot de inschrijving.
- Wat uw team ontvangt
- Elk gesprek komt in uw CRM met een belbriefing: het plan van de kandidaat, de vragen die al beantwoord zijn en de volgende stap.
- Voorwaarden
- Antwoorden op basis van uw kennisbank. Implementatie door ons team in twee weken. Data in de EU. Op offerte.
Skolbot antwoordt hen op uw website en via WhatsApp, dag en nacht, in de taal waarin ze schrijven, op basis van uw eigen content: opleidingen, toelatingseisen, collegegeld, beurzen en huisvesting. Daarna volgt WhatsApp Activate toegelaten studenten op vanuit uw CRM, met hun toestemming, langs Studielink, de IND-aanvraag, de inschrijving en de aankomst.
Wanneer ze schrijven
Uw kantoor is dicht. De agent antwoordt.
- MumbaiEngels04.00Beantwoord
- JakartaIndonesisch05.30Beantwoord
- IstanbulTurks01.30Beantwoord
- BogotáSpaans17.30Beantwoord
Hoi Putri, gefeliciteerd met je toelating! Zullen we de volgende stappen zien?
Thank you! Which documents do you need for my IND application?
Our checklist lists the documents and the proof of funds. Sending it now.
Great. Can I talk to someone from admissions?
Of course. Thursday at 10:00 Dutch time, with an advisor?
Het WhatsApp-bericht, stap voor stap
Alleen voor studenten die toestemming gaven.
01Toegelaten
Gefeliciteerd, Putri! Je bent toegelaten voor september. Vragen over de volgende stappen?
02Documenten & IND
Voor je IND-aanvraag hebben we je documenten en bewijs van middelen nodig. Hier is de checklist.
03Inschrijving
Rond je inschrijving in Studielink af vóór 1 juli. Zullen we het samen doorlopen?
04Voor aankomst
Huisvesting, introductieweek, aankomst: hier is je gids. Wil je een gesprek met een adviseur?
Antwoorden in elke tijdzone
Vanuit India, Indonesië, Turkije of Colombia schrijven kandidaten via WhatsApp, vaak als uw kantoor dicht is. De website-agent en WhatsApp Capture antwoorden op elk uur, in hun taal, met wat uw hogeschool of universiteit publiceert.
- Opleidingen, toelatingseisen en aanmelding via Studielink
- Vereist taalniveau en geaccepteerde tests (IELTS, TOEFL, NT2)
- Collegegeld, beurzen, huisvesting en deadlines
Het WhatsApp-bericht, van toelating tot aankomst
Tussen de toelating en de eerste collegedag doorlopen internationale studenten veel stappen alleen. WhatsApp Activate start het gesprek vanuit uw CRM bij elke stap, beantwoordt vragen en biedt een gesprek met het toelatingsteam aan. De agent schrijft alleen studenten die toestemming gaven en stopt zodra iemand weigert. Bewijs van toestemming wordt bewaard.
- Toegelaten: felicitaties en volgende stappen
- Documenten voor de MVV en verblijfsvergunning via de IND
- Collegegeld en inschrijving
- Voor aankomst: huisvesting, introductieweek en data
Elke kandidaat komt met alle context in uw CRM
Elk gesprek wordt een lead in HubSpot, Salesforce of elk CRM via API of webhook, met land, taal, opleiding, instroommoment, toestemming, een score en een belbriefing. Antwoorden op WhatsApp-berichten en volgende stappen komen terug in hetzelfde record. Uw team weet vóór elk gesprek waar de student staat.
Ingericht door ons team, data in de EU
Ons team richt de agents in met uw website, uw toelatingsgidsen en uw FAQ. Gesprekken worden gehost in de Europese Unie, nooit gebruikt om modellen te trainen en vallen onder een verwerkersovereenkomst met uw instelling. Bij vragen over visum en verblijf geeft de agent de informatie die u publiceert en verwijst naar uw team of officiële bronnen.
Veelgestelde vragen
In welke talen antwoordt de agent?
In de taal waarin de kandidaat schrijft, op basis van de content van uw instelling. Wie in het Engels, Indonesisch, Turks of Spaans schrijft, krijgt antwoord in die taal.
Kan de agent vragen over de IND en de verblijfsvergunning beantwoorden?
Hij geeft de informatie die u publiceert over de MVV, de verblijfsvergunning en de benodigde documenten, en verwijst naar uw team of officiële bronnen. Hij geeft nooit juridisch advies.
Moeten studenten toestemming geven voordat ze een WhatsApp-bericht krijgen?
Ja. WhatsApp Activate benadert alleen studenten die toestemming gaven. De agent stopt zodra iemand in het gesprek weigert, en bewijs van toestemming wordt bewaard.
Werkt het met ons CRM?
Ja. Skolbot koppelt met HubSpot en Salesforce, en met elk ander CRM via API of webhook. Leads, antwoorden en volgende stappen komen in de records die uw team al gebruikt.
Laten we samen naar uw toelatingstraject kijken.
30 minuten over uw opleidingen, uw kanalen en uw CRM.
Bijgewerkt op