Caso de uso

Transforme uma pergunta num pedido qualificado.

Após responder, o agente clarifica curso, campus e entrada. O contexto chega ao CRM se o candidato pedir seguimento.

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Casos de uso

MarketingCRM

O que bloqueia

Uma visita não mostra a intenção

Um clique não mostra que curso interessa à pessoa.

O que o Skolbot trata

Qualificar na conversa

O agente responde e só depois pergunta o necessário, sem formulário longo.

O que a equipa obtém

Uma ficha útil

O CRM conserva os dados fornecidos e a pergunta inicial conforme a integração.

Implementação

01

Uma pergunta no site

O candidato pergunta se um curso corresponde ao seu projeto.

02

Resposta e clarificação

O agente responde antes de confirmar curso ou campus.

03

Contexto no seu CRM

Se pedir contacto, o pedido chega à ferramenta da equipa.

Perguntas frequentes

O Skolbot substitui o nosso CRM?
Não. O seu CRM continua a ser a fonte de referência. A sincronização é definida por integração.

Veja o que o Skolbot pode tratar no seu processo.

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Uma noite, reproduzida duas vezes.

Ler a transcrição

Às 23:47, Léa, de dezassete anos, procura uma escola. Um anúncio leva-a a um site, mas um formulário com quinze campos impede-a de avançar. Passam seis horas: não existe em nenhum CRM. A mesma noite recomeça com o Skolbot. À 1:12, pergunta pela formação em alternância e recebe uma resposta imediata. Deixa o primeiro nome e o número. De manhã, a sua ficha e o resumo da conversa estão no CRM. Hoje, Léa começa o curso.