Que ferramentas
OSCAR, Odoo, Zoho, um CRM interno, uma plataforma de candidaturas: qualquer ferramenta que exponha uma API ou aceite um webhook pode receber os leads.
API e webhook
Ligue o Skolbot à sua ferramenta através de uma API ou de um webhook
Se a sua escola usa outro CRM, uma ferramenta de admissões interna ou uma plataforma de candidaturas, o Skolbot liga-se através da respetiva API ou de um webhook.
Definimos em conjunto os dados enviados, o formato e o momento do envio, em cada projeto.
Os mesmos dados que com um CRM do mercado
Escolhe os campos. O spam e os pedidos fora das admissões não chegam lá.
- Nome, apelido, email e telefone
- Curso e campus pretendidos
- Consentimento de marketing e origem do lead
- Qualquer outro campo útil para a sua escola
- Scoring do lead (frio, morno, quente), construído consigo
- Resumo da conversa para a sua equipa de admissões
Um âmbito validado antes da entrada em produção
Os campos, o formato e as regras de envio são definidos e validados com a sua equipa técnica antes da entrada em produção.
Perguntas frequentes
Precisamos de uma equipa técnica?
Precisa de alguém que possa abrir o acesso à API da sua ferramenta ou receber o webhook. A equipa do Skolbot faz o resto.
Que dados são enviados?
Os campos que escolher, por exemplo nome, apelido, email, telefone, curso e campus pretendidos, consentimento. Juntam-se dois campos criados consigo: o scoring do lead e o resumo da conversa.
Os dados ficam na União Europeia?
O Skolbot armazena e trata as conversas na União Europeia. Depois de enviados para a sua ferramenta, os dados ficam sujeitos ao seu próprio alojamento.
Vamos analisar o seu percurso de admissões.
30 minutos sobre os seus programas, os seus canais e o seu CRM.
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