Integração Slate
O Skolbot liga-se ao Slate by Technolutions através das ferramentas de importação e exportação que o Slate já oferece.
Os leads qualificados pelos seus agentes chegam em lotes através de um source format do Slate, enviados por SFTP ou por serviço web. Campos, gatilhos e sentido de sincronização são definidos com a sua equipa Slate para cada instituição e testados antes da entrada em produção.
O Slate importa dados através de source formats: um Upload Dataset recebe um ficheiro e associa as suas colunas aos campos do Slate. O Skolbot envia os seus leads em lotes para esse source format, por SFTP ou por serviço web, e regista cada lote enviado. A sua equipa Slate mantém o controlo do mapeamento e das regras.
O Slate já envia SMS de forma nativa. O Skolbot acrescenta um agente de IA no WhatsApp que responde aos candidatos na sua língua, de dia e de noite.
Escolhe os campos. O spam e os pedidos fora das admissões nunca lá chegam.
O projeto segue quatro etapas, validadas com a sua equipa.
Não. O Skolbot utiliza as ferramentas de importação e exportação do Slate (source formats, SFTP, serviços web), com um âmbito definido em cada projeto.
O Slate envia SMS de forma nativa. O Skolbot acrescenta um agente de IA no WhatsApp: escreve as conversas no Slate e, para reativar candidatos, só contacta os contactos com consentimento de uma população do Slate exportada de forma programada.
A equipa Skolbot, com o seu administrador Slate, que valida o source format, os campos e os acessos.
Os campos que escolher, por exemplo nome, apelido, e-mail, telefone, área de estudos, consentimento. A isso juntam-se dois campos criados consigo: o scoring do lead e o resumo da conversa.
30 minutos sobre os seus programas, os seus canais e o seu CRM.
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