Grupos de escolas privadas

Agentes de IA para grupos de escolas privadas

Um grupo de ensino reúne várias marcas, vários campus e por vezes vários CRM.

Grupos de escolas privadas

Consultor IA · online

A licenciatura em comunicação existe no Porto ou só em Lisboa?

Segundo a lista publicada, existe em Lisboa, no Porto e em Braga. Para que ano letivo?

Para setembro. E há regime pós-laboral?

Segundo a página do campus do Porto, o pós-laboral existe a partir do 2.º ano. Envio-lha?

Sim. Posso falar com alguém do campus?

Passo o seu pedido à equipa do Porto. Aceita ser contactado? Qual é o seu número?

Exemplo ilustrativo

O candidato só tem uma pergunta: que escola e que campus para o meu projeto? O Skolbot instala um agente por escola, com regras de qualificação comuns, e encaminha cada lead para a escola, o campus e o CRM certos.

Para quem
Grupos de escolas privadas
O que o Skolbot faz
Um agente por escola, regras comuns, um só CRM.
O que a sua equipa recebe
Cada conversa chega ao seu CRM com um resumo da chamada: o projeto do candidato, as perguntas já respondidas e o próximo passo.
Condições
Respostas a partir da sua base de conhecimento. Implementação pela nossa equipa em duas semanas. Dados na UE. Sob orçamento.
Enviado para o CRM · Agente do site · 21:37
RS

Rui Sousa

Morno
escola
Área de comunicação
curso
Licenciatura em comunicação
campus
Porto
regime
Pós-laboral no 2.º ano
início
Set. 2027

Resumo da chamadao que o conselheiro lê antes de ligar ao candidato

Situação

  • Quer a licenciatura em comunicação, set. 2027
  • Prefere o Porto a Lisboa
  • Interessado no regime pós-laboral

Já respondido

  • Existe em Lisboa, no Porto e em Braga
  • Pós-laboral a partir do 2.º ano

Próximo passo

  • Chamada da equipa do campus do Porto
Exemplo ilustrativo

O que os seus candidatos perguntam realmente

Perguntas típicas deste tipo de escola, a que o agente responde com os seus conteúdos.

  • Este curso existe no campus de Braga?
  • Posso mudar de campus a meio do curso?
  • Que escola do grupo é a certa para design?
  • As propinas são iguais em todos os campus?
  • O ano letivo começa nas mesmas datas em todo o lado?
  • Faço uma candidatura ou uma por escola?
  • Há regime pós-laboral em todos os campus?
  • Há residência de estudantes no Porto?

No chat do site de escolas privadas europeias, 67% das mensagens de candidatos chegam fora do horário de expediente.

Ver os dados

Um agente por marca, um discurso por escola

Cada escola mantém os seus conteúdos, o seu tom e os seus cursos. O candidato fala com a escola que escolheu, não com uma central do grupo.

Orientar para a escola e o campus certos

O mesmo curso existe muitas vezes em várias cidades, e o candidato hesita por vezes entre duas escolas do grupo. O agente identifica o projeto, a cidade e o regime pretendidos, e apresenta as opções que correspondem, sem misturar discursos.

  • Um curso disponível em várias cidades
  • Um projeto que pertence a outra escola do grupo
  • Datas de início diferentes conforme o campus
  • Regime pós-laboral só em alguns campus

Um CRM ou vários

O grupo tem um CRM comum, ou cada escola mantém o seu: HubSpot, Salesforce, OSCAR Campus, Slate, Zoho, Odoo ou uma API. Cada lead traz a escola, o campus e o início pretendidos, e chega ao CRM da equipa que o deve tratar.

Uma qualificação comum, uma implementação por fases

As mesmas perguntas de qualificação e o mesmo formato de resumo em todas as escolas permitem à equipa central comparar os pedidos. Comece por uma ou duas escolas e alargue ao resto do grupo com a mesma configuração base.

Perguntas frequentes

Cada escola pode ter o seu próprio discurso?

Sim. Cada agente é configurado com os conteúdos e o tom da sua escola.

Os leads chegam a um CRM comum?

Sim, se o grupo usar um CRM comum. Caso contrário, cada lead chega ao CRM da sua escola. Traz sempre a escola e o campus pretendidos.

E se o candidato procurar outra escola do grupo?

Se o autorizar, o agente apresenta a escola do grupo que corresponde ao projeto e envia o lead à equipa certa.

Quem valida os conteúdos de cada escola?

Cada escola valida os seus próprios conteúdos e o seu tom. A equipa central mantém a mesma grelha de qualificação e o mesmo formato de ficha-resumo para todas as escolas.

Vamos analisar o seu percurso de admissões.

30 minutos sobre os seus programas, os seus canais e o seu CRM.

Atualizado em

Uma noite, reproduzida duas vezes.

Ler a transcrição

Às 23:47, Leonor, de dezassete anos, procura uma escola. Um anúncio leva-a a um site, mas um formulário com quinze campos impede-a de avançar. Passam seis horas: não existe em nenhum CRM. A mesma noite recomeça com o Skolbot. À 1:12, pergunta pelo estágio curricular e recebe uma resposta imediata. Deixa o primeiro nome e o número. De manhã, a sua ficha e o resumo da conversa estão no CRM. Hoje, Leonor começa o curso.