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Skolbot vs Ivy.ai: welcher Hochschul-Chatbot für Ihre Einrichtung?

Ivy.ai, US-Pionier des Hochschul-Chatbots, fusionierte im März 2025 mit Ocelot unter der Marke Gravyty und verkauft sich seither als „Ivy & Ocelot from Gravyty“. Der Vergleich stellt einen breit aufgestellten nordamerikanischen Anbieter einem europäischen Zulassungsspezialisten gegenüber.

Skolbot
Ivy.ai (Gravyty)gravyty.com

KI-Assistenten-Suite für Hochschulen

Skolbot vs Ivy.ai: welcher Hochschul-Chatbot für Ihre Einrichtung?
SkolbotIvy.ai (Gravyty)
Speziell für Hochschulen
Dokumentiert
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Dokumentiert
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Mehrsprachig (6+ Sprachen)
Dokumentiert
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Dokumentiert
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Datenresidenz in der EU
Dokumentiert
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Bedingt oder nicht angegeben
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Übergabe oder Synchronisierung mit dem CRM
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Dokumentiert
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Antworten außerhalb der Geschäftszeiten
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Dokumentiert
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WhatsApp-Kanal
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Lead-Qualifizierung
Dokumentiert
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Bedingt oder nicht angegeben
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Ivy.ai (Gravyty): Dokumentierte Funktionen

  • Dokumentierte Hochschulspezialisierung, von der Studierendengewinnung bis zu den Alumni
  • Dokumentierte 24/7-Antworten in über 100 Sprachen
  • Dokumentierte Kanäle: Chat, SMS, E-Mail, WhatsApp, Social Media, Telefonie
  • 30+ Higher-Ed-Integrationen: Slate, Ellucian, Salesforce, ServiceNow, PeopleSoft, Canvas
  • Ausgewiesene Compliance-Standards: SOC 2, HIPAA, FERPA, DSGVO
  • Veröffentlichte Referenzen: Cal State Chico, Boise State, Florida Atlantic, Penn State

Ivy.ai (Gravyty): Prüfpunkte für eine Hochschule

  • Keine veröffentlichten Preise: individuelles Angebot erforderlich
  • Kein EU-Hosting und keine Datenresidenz dokumentiert (US-Unternehmen); die DSGVO erscheint nur als Compliance-Standard
  • Markenwechsel zu Gravyty (2025): Vertragskontinuität und Roadmap zu bestätigen
  • Lead-Qualifizierung und -Scoring nicht öffentlich dokumentiert
  • Keine französische oder europäische Institution unter den genannten Kunden

Einordnung nach Anwendungsfall

Ivy & Ocelot dokumentiert eine vollständige, auf dem nordamerikanischen Markt bewährte Suite, stark bei Sprachen und Campus-Integrationen. Skolbot dokumentiert einen für europäische Hochschulen betriebenen Zulassungsprozess mit Datenresidenz in der EU. Die Wahl folgt der Geografie und den Anforderungen des Datenschutzbeauftragten.

Ideal für Ivy.ai (Gravyty): Nordamerikanische Institutionen, die eine vollständige Engagement-Suite suchen

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Eine Nacht, zweimal gespielt.

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Um 23:47 Uhr sucht die siebzehnjährige Léa nach einer Hochschule. Eine Anzeige führt sie auf eine Website, doch ein Formular mit fünfzehn Feldern hält sie auf. Sechs Stunden vergehen: In keinem CRM gibt es einen Eintrag zu ihr. Dieselbe Nacht beginnt mit Skolbot erneut. Um 1:12 Uhr fragt sie nach dem dualen Studium und erhält sofort eine Antwort. Sie hinterlässt ihren Vornamen und ihre Nummer. Am Morgen warten ihre Kontaktakte und die Gesprächszusammenfassung im CRM. Heute beginnt Léa ihr Studium.