Caso de uso
Ative leads a partir do seu CRM.
O Skolbot parte dos leads do seu CRM e faz seguimento por WhatsApp ou telefone segundo as suas regras.
Marcar uma demoCasos de uso
AdmissõesWhatsApp + voz
O que bloqueia
O seguimento espera no CRM
Um pedido, dia aberto ou chamada solicitada podem ficar sem resposta numa fase ocupada.
O que o Skolbot trata
WhatsApp ou chamada conforme a necessidade
O seguimento usa o contexto do CRM. O agente regista a resposta e encaminha se necessário.
O que a equipa obtém
Uma ficha atualizada
As admissões veem a conversa e a próxima ação na sua ferramenta.
Implementação
01
O lead está no CRM
O curso pretendido e o último contacto dão contexto.
02
O Skolbot entra em contacto
O WhatsApp serve para seguimento assíncrono; a voz para uma chamada quando for melhor falar.
03
As admissões assumem
A resposta e um pedido de contacto humano regressam ao CRM conforme a configuração.
Perguntas frequentes
Todos os leads são contactados?
Não. Segmentos, gatilhos, exclusões e regras locais são definidos antes.